Introduction
Le Garage Ohanian, situé au 5 Rue Henri Auzias, 13003 Marseille, France, s'engage à protéger la vie privée de ses clients et visiteurs du site https://garage-ohanian.com. Cette politique de confidentialité décrit comment nous collectons, utilisons et protégeons vos données personnelles.
1. Collecte des données personnelles
Nous collectons des données personnelles lorsque vous :
Prenez contact avec nous via notre formulaire de contact ou par téléphone.
Demandez un devis ou un rendez-vous.
Souscrivez à nos services de réparation ou d'entretien.
Les données collectées peuvent inclure :
Nom et prénom.
Adresse e-mail et numéro de téléphone.
Informations relatives à votre véhicule (marque, modèle, immatriculation).
Historique des services demandés ou fournis.
Prenez contact avec nous via notre formulaire de contact ou par téléphone.
Demandez un devis ou un rendez-vous.
Souscrivez à nos services de réparation ou d'entretien.
Les données collectées peuvent inclure :
Nom et prénom.
Adresse e-mail et numéro de téléphone.
Informations relatives à votre véhicule (marque, modèle, immatriculation).
Historique des services demandés ou fournis.
2. Utilisation des données personnelles
Les données personnelles que nous collectons sont utilisées pour :
Traiter vos demandes de devis ou de rendez-vous.
Assurer la bonne exécution des services de réparation ou d'entretien.
Communiquer avec vous concernant nos services, promotions ou actualités.
Améliorer la qualité de nos services et de notre site web.
Traiter vos demandes de devis ou de rendez-vous.
Assurer la bonne exécution des services de réparation ou d'entretien.
Communiquer avec vous concernant nos services, promotions ou actualités.
Améliorer la qualité de nos services et de notre site web.
3. Partage des données personnelles
Nous ne partageons pas vos données personnelles avec des tiers, sauf :
Lorsque cela est nécessaire pour la fourniture des services (par exemple, sous-traitants ou partenaires techniques).
En cas d'obligation légale ou réglementaire.
Lorsque cela est nécessaire pour la fourniture des services (par exemple, sous-traitants ou partenaires techniques).
En cas d'obligation légale ou réglementaire.
4. Sécurité des données
Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données personnelles contre la perte, l'accès non autorisé, la divulgation, l'altération ou la destruction.
5. Conservation des données
Vos données personnelles sont conservées pendant la durée nécessaire à la réalisation des finalités pour lesquelles elles ont été collectées, conformément aux exigences légales et réglementaires.
6. Vos droits
Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :
Droit d'accès : vous pouvez obtenir la confirmation que vos données personnelles sont traitées et, le cas échéant, y accéder.
Droit de rectification : vous pouvez demander la correction de données personnelles inexactes ou incomplètes.
Droit à l'effacement : vous pouvez demander l'effacement de vos données personnelles, sous réserve des exceptions prévues par la loi.
Droit à la limitation du traitement : vous pouvez demander la limitation du traitement de vos données personnelles dans certains cas.
Droit d'opposition : vous pouvez vous opposer au traitement de vos données personnelles pour des raisons tenant à votre situation particulière.
Droit à la portabilité : vous pouvez recevoir vos données personnelles dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine.
Pour exercer ces droits, veuillez nous contacter à l'adresse suivante :
contact@garage-ohanian.com
Droit d'accès : vous pouvez obtenir la confirmation que vos données personnelles sont traitées et, le cas échéant, y accéder.
Droit de rectification : vous pouvez demander la correction de données personnelles inexactes ou incomplètes.
Droit à l'effacement : vous pouvez demander l'effacement de vos données personnelles, sous réserve des exceptions prévues par la loi.
Droit à la limitation du traitement : vous pouvez demander la limitation du traitement de vos données personnelles dans certains cas.
Droit d'opposition : vous pouvez vous opposer au traitement de vos données personnelles pour des raisons tenant à votre situation particulière.
Droit à la portabilité : vous pouvez recevoir vos données personnelles dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine.
Pour exercer ces droits, veuillez nous contacter à l'adresse suivante :
contact@garage-ohanian.com
7. Cookies
Notre site utilise des cookies pour améliorer votre expérience de navigation. Vous pouvez gérer vos préférences en matière de cookies en ajustant les paramètres de votre navigateur.
8. Modifications de la politique de confidentialité
Nous nous réservons le droit de modifier cette politique de confidentialité à tout moment. Toute modification sera publiée sur cette page avec la date de mise à jour.